LIEFERBEDINGUNGEN

Wie hoch sind die Kosten für die Lieferung?

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Versandkosten in ganz Europa im Preis Ihrer Bestellung enthalten sind. Wir möchten unseren Kunden den größtmöglichen Komfort bieten und haben uns daher dazu entschlossen, die Versandkosten in den Gesamtpreis des Produkts oder der Dienstleistung einzubeziehen. Das bedeutet, dass Sie bei Ihrer Bestellung keine zusätzlichen versteckten Kosten haben. Wir sind überzeugt, dass dieser Ansatz den Einkaufsprozess für unsere Kunden einfacher und transparenter macht, sodass sie sich auf die Auswahl und den Kauf der gewünschten Produkte oder Dienstleistungen konzentrieren können, ohne sich Gedanken über die Versandkosten machen zu müssen.

Wohin liefern Sie Stühle?

Wir liefern unsere Stühle weltweit. Unabhängig von Ihrem Standort sorgen wir dafür, dass der ausgewählte Stuhl direkt an Sie geliefert wird. Unser globales Partnernetzwerk und effiziente Logistiklösungen ermöglichen es uns, Stühle an jeden Ort der Welt zu liefern. Wir garantieren einen pünktlichen und zuverlässigen Erhalt des ausgewählten Produkts und gestalten den Kaufvorgang für unsere Kunden so bequem wie möglich.

Wann wird meine Bestellung geliefert?
 
Normalerweise betragen die Standardproduktions- und Lieferzeiten für unsere Bestellungen 3-4 Wochen. Dieser Zeitraum umfasst die Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung des Produkts (falls erforderlich) sowie die Zeit für die Lieferung an Ihren Standort. Es ist jedoch zu beachten, dass die genaue Lieferzeit je nach verschiedenen Faktoren variieren kann, einschließlich Ihres Standorts, der Produktverfügbarkeit auf Lager und der aktuellen Auslastung der Logistikdienste. Daher empfehlen wir Ihnen, unseren Support-Service zu kontaktieren oder bei der Bestellung Ihre Lieferadresse anzugeben, um genauere Informationen zu den Lieferzeiten für Ihre spezifische Bestellung zu erhalten. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, und sind jederzeit bereit, Sie über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden zu halten.

Wie erfahre ich den Lieferzeitpunkt meiner Bestellung?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird sich unser Manager mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die voraussichtlichen Lieferzeiten zu informieren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden maximalen Komfort zu bieten, daher garantieren wir eine transparente Kommunikation und zeitnahe Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellung.

Ich habe mehrere Artikel gleichzeitig bestellt. Werden sie alle zusammen geliefert?

Ja, wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellt haben, werden diese normalerweise zusammen geliefert. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung so schnell und kompakt wie möglich geliefert wird. Wenn also alle Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind, verpacken wir sie für den Versand zusammen. Dies bietet Ihnen eine bequemere Lieferung und verringert die Wahrscheinlichkeit von Lieferproblemen. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel aus Ihrer Bestellung verspätet oder im Lager nicht vorrätig ist, und separat versendet wird. In solchen Fällen wird sich unser Kundensupportteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Lieferzeiten für jeden Artikel zu informieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maximale Zufriedenheit und Bequemlichkeit zu bieten, daher sind wir stets bemüht, den Lieferprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.

Kann ich die Lieferadresse ändern? Wenn ja, wann?

Ja, Sie können die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern, bevor der Artikel versendet wird. Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie die Lieferadresse aufgrund geänderter Umstände oder Präferenzen ändern müssen. Dazu müssen Sie normalerweise unser Kundensupportteam kontaktieren oder die gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs angeben. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, unterstützen wir Sie gerne bei den erforderlichen Änderungen. Nachdem der Artikel versendet wurde, kann das Ändern der Lieferadresse jedoch komplizierter sein und zusätzliche Schritte erfordern. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen anfallen können, wenn die Lieferadresse nach dem Versand des Artikels geändert wird. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maximalen Komfort zu bieten. Daher empfehlen wir, bei der Angabe der Lieferadresse während des Bestellvorgangs vorsichtig zu sein und uns bei Bedarf rechtzeitig über Änderungen zu informieren, um eine erfolgreiche Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen.

Ich brauche meinen Artikel so schnell wie möglich. Kann ich eine Verkürzung der voraussichtlichen Lieferzeit beantragen?

Wenn Sie Ihren Artikel so schnell wie möglich benötigen, können Sie eine Verkürzung der voraussichtlichen Lieferzeit beantragen. Zu diesem Zweck bieten wir einen Expressversand an, der eine schnellere Lieferung Ihrer Bestellung ermöglicht. Beachten Sie jedoch, dass der Expressversand in der Regel ein Service ist, für den eine zusätzliche Gebühr erhoben wird. Dies liegt daran, dass der Expressversand eine schnellere und spezialisiertere Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie eine schnellere Lieferung an Ihren Standort erfordert.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Expressversand je nach Ihrem Standort und den Einzelheiten Ihrer Bestellung variieren können. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den größtmöglichen Komfort zu bieten, daher bieten wir diesen Service als Option für diejenigen an, die eine schnellere Lieferung benötigen. Wenn Sie an einem Expressversand interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um mehr über die verfügbaren Optionen und die Kosten dieses Services für Ihre Bestellung zu erfahren. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, Ihren Artikel in kürzester Zeit zu erhalten und dabei alle erforderlichen Lieferanforderungen und Qualitätsstandards einzuhalten.

Liefern Sie auch in obere Stockwerke? Was kostet dieser Service?

Unsere Kurierdienste wie DHL, DPD und GLS liefern Waren nur bis an die Haustür oder den Eingang Ihres Hauses oder Gebäudes. Sie bieten keinen Service für die Lieferung von Waren in die oberen Stockwerke Ihres Wohn- oder Bürogebäudes an. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferung von Waren in die oberen Stockwerke organisieren können. Wenn Sie eine Lieferung in die oberen Stockwerke wünschen, müssen Sie möglicherweise die Unterstützung von Drittanbietern in Anspruch nehmen oder alternative Optionen prüfen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.